Parkoviště pro návštěvníky hradu se nachází pod vojenským prostorem. Z parkoviště vede k hradu lesní pěšina (cca 300 m, 10 minut pěšky). 

Parkovat lze i na jižní straně pod kopcem v obci Chotyně (cca 400 m, 15 minut pěšky).

Prohlídky hradních okruhů nejsou bezbariérové. Historické interiéry se nacházejí v 1. a 2. patře.
V případě zájmu vozíčkářů o návštěvu je nutný vlastní doprovod, který pomůže vozík vynést do patra. Zároveň doporučujeme předchozí ohlášení návštěvy na tel.: správy hradu: +420 482 724 301. Během prohlídky není možné zajistit sezení.

Volný pohyb psů je na nádvoří, v zahradě i parku zakázán (je možný pouze na vodítku).

Vstup se psy (s malými psy) na prohlídku je možný pouze v pevné schránce a v náruči majitele.

Stojany na kola naleznete před hradem a v průjezdu. Z důvodu ochrany omítek a celé památky není možné opírat kola o zdivo, ani o další architektonické prvky.

Jízda na kole po nádvoří, v zahradě a parku je zakázána z důvodu zajištění bezpečnosti pěších návštěvníků a ochrany cest.

Návštěvnické centrum v půdních prostorách východního křídla (hry, kreslení atp.), zahrada u západního křídla.

Upozornění: Na podzim 2017 je zahrada z technických důvodů uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Vedle průjezdu naleznete občerstvení - hradní šenk U Mehla ze Střelic, kde si můžete vybrat z nabídky teplých a studených nápojů, drobných pochutin a jídel. Otevírací doba je v letních měsících shodná s otevírací dobou hradu.

Mimo hlavní sezonu je možno zakoupit drobné občerstvení (studené nápoje a tatranky) v pokladně.

Od září 2017 je šenk veřejnosti uzavřen. Hradní šenk pro vás opět bude otevřen v sezoně 2018.

Více informací v sekci Hradní občerstvení.